記事代行サービス選びで失敗する企業の共通点
先に答えを言うと、記事代行サービス選びは、価格や本数ではなく「自社の戦略を理解し、成果（商談・受注）につながる記事を継続的に提供できるか」を基準にすべきです。
記事は出しているのに商談・受注につながらない、AI原稿の承認が通らず公開が止まっている、記事ごとに主張がブレて一貫性がない——こうした課題を抱えるBtoB企業のマーケティング担当者は少なくありません。
この記事で分かること
- 記事代行サービスのタイプ分類と料金相場
- PV量産型と成果型サービスの違い
- 成果につなげるための選定チェックポイント
- 依頼前に準備すべき自社の戦略整理
SEO記事代行とは、検索エンジン最適化を考慮した記事作成を代行するサービスです。キーワード選定から執筆・校正まで対応するのが一般的です。
BPO市場全体は5兆786億円（2024年度、前年比4.0%増）と拡大を続けており、記事代行はこの非IT系BPOの一部に該当します。また、オンラインアシスタント市場（記事作成含む）は506億7,000万円（2025年度予測、前年比19.2%増）と成長が見込まれています。
しかし、料金の安さや記事本数だけで代行サービスを選び、PVは増えたが商談につながらないコンテンツを量産してしまう企業が後を絶ちません。この失敗パターンを避けるためには、選定基準を見直す必要があります。
記事代行サービスのタイプ分類と特徴
記事代行サービスは、大きく4つのタイプに分類できます。それぞれ目的・費用・品質管理体制が異なるため、自社の目的に合ったタイプを選ぶことが重要です。
文字単価とは、記事作成料金の算出基準で、1文字あたりの単価のことです。相場は1.5〜10円程度とされています。
記事代行サービスの料金相場は、SEO記事で文字単価3〜6円（1記事3万円〜10万円）、専門ライター型で7〜12万円、AIハイブリッド型で1〜4万円が目安です。ただし、文字数・専門性・オプションにより1.2〜1.5倍程度変動する可能性があります。
AIハイブリッド型とは、AI生成と人間校正を組み合わせた記事制作手法です。低コスト・高速というメリットがある一方で、独自性不足やAI検知リスクがあり、BtoB専門記事には不向きな場合があります。
専任ディレクターとは、記事制作の品質管理・進行管理を担当する専門スタッフです。BtoB大量発注時には、専任ディレクターの有無が品質安定に大きく影響します。
量産型vs成果型の違い
記事代行サービスを選ぶ際、最も重要な軸は「PV量産型」か「成果型」かという違いです。料金の安さや記事本数だけで選ぶという考え方では、商談につながらないコンテンツを量産してしまう失敗パターンに陥りがちです。
【比較表】量産型vs成果型｜記事代行サービス比較表
| 項目 | 量産型 | 成果型 |
|---|---|---|
| 目的 | PV・アクセス数の増加 | 商談・受注への貢献 |
| 単価 | 1〜4万円/記事 | 7〜12万円/記事 |
| 品質管理 | 最低限のチェック | 専任ディレクター配置 |
| 戦略連動 | キーワード起点 | ターゲット・USP起点 |
| 成果指標 | PV・検索順位 | CVR・商談化率 |
| コンテンツ一貫性 | 記事ごとにバラバラになりやすい | 戦略に基づき一貫性を維持 |
量産型はコストを抑えてコンテンツを増やしたい場合に向いていますが、「誰に・何を・なぜ」という戦略が不明確なまま進めると、記事ごとに主張がブレてしまいます。成果型は初期費用はかかりますが、商談化につながるコンテンツを継続的に制作できます。
記事代行サービスの料金相場と費用対効果の考え方
記事代行サービスの費用対効果を評価するには、単純な記事単価だけでなく、商談化への貢献度を含めたROI観点での判断が必要です。
月額定額プランでは記事作成のみで10〜30万円、マーケティング支援込みで30〜50万円が目安とされています。ただし、この相場も文字数・専門性・オプションにより変動します。
業界トップクラスの記事代行サービスではライター採用合格率10%（新聞社レベルのチェック実施）という厳格な基準を設けているケースもあります。こうした品質への投資が、結果として商談化率の向上につながることがあります。
価格だけで選ぶリスク
低単価（1円未満）のサービスを選択すると、品質管理が不十分でSEO効果が出ない、リライト負担が増えるといった失敗パターンに陥りやすい傾向があります。
コピペチェックとは、納品記事の盗用・剽窃を検出する品質管理プロセスです。専用ツールで類似率を測定しますが、低単価サービスではこうしたチェックが省略されるケースもあります。
価格だけで判断するのではなく、品質管理体制や修正対応の範囲を含めた総合的なコスト評価が重要です。
記事代行サービスの選び方｜成果につなげるチェックポイント
記事代行サービスを選ぶ際は、料金や本数だけでなく、自社の戦略を理解して成果につながる記事を継続的に提供できるかどうかを基準にすることが重要です。以下のチェックリストを活用して、選定時の抜け漏れを防いでください。
【チェックリスト】記事代行サービス選定チェックリスト
- 自社のターゲット・USPを理解しようとするヒアリングがあるか
- 記事単体ではなくコンテンツ戦略全体を考慮した提案があるか
- 専任ディレクターが品質管理を担当する体制があるか
- ライターの採用基準・教育体制が明確か
- コピペチェック・ファクトチェックの品質管理プロセスがあるか
- 修正対応の回数・範囲が明確に定められているか
- 納期遵守の実績・仕組みがあるか
- BtoB業界の専門知識を持つライターがいるか
- 成果指標（CVR・商談化率）を意識した記事設計ができるか
- トライアル発注や少量からのスタートが可能か
- 記事公開後の改善提案・リライト対応があるか
- 類似業界での制作実績があるか
3社程度のトライアル発注を実施し、KPI（PV・CVR）を比較して最終選定することを推奨します。
見積もり時に確認すべき項目
見積もりを取得する際は、以下の項目を明記してもらうことが重要です。
- 監修の有無と追加費用
- 修正対応の回数と追加費用
- 納期と納品形式
- 画像・図表作成の対応可否と費用
- 取材・インタビューの対応可否と費用
見積もり時に提示された金額の1.2〜1.5倍程度を総額として想定しておくと、後からの追加費用で予算オーバーになるリスクを避けられます。
記事代行サービスに依頼する前に準備すべきこと
記事代行サービスに依頼する前に、自社の戦略（誰に・何を・なぜ）を言語化しておくことで、代行会社との認識齟齬を防げます。戦略が不明確なまま依頼すると、記事ごとに主張がブレて一貫性のないコンテンツが量産されてしまいます。
準備すべき内容は以下の通りです。
- ターゲット: 誰に向けた記事か（業種・役職・課題）
- USP: 自社の独自の強み・差別化ポイント
- ゴール: 記事を通じて達成したい成果（問い合わせ・資料請求・商談化）
- NG事項: 触れてほしくないテーマや表現
- トーン: 堅めか柔らかめか、専門的か平易か
これらを言語化しておくことで、代行会社のライターが「この企業らしい」記事を書きやすくなります。また、AI記事代行を導入しても品質が社内承認を通らず公開が止まってしまうケースが増加していますが、事前に戦略を明確にしておくことで、このリスクも軽減できます。
まとめ：記事代行サービス選びは成果基準で判断する
本記事では、記事代行サービスの比較と選び方について解説しました。
- 記事代行サービスは「量産型」と「成果型」に大別される
- 料金相場はSEO記事で3〜6円/文字、専門ライター型で7〜12万円/記事が目安
- 価格だけで選ぶと品質管理不足でリライト負担が増えるリスクがある
- 選定時は戦略理解度・品質管理体制・成果指標を重視する
- 依頼前に自社の戦略（ターゲット・USP・ゴール）を言語化しておくことが重要
記事代行サービス選びは、価格や本数ではなく「自社の戦略を理解し、成果（商談・受注）につながる記事を継続的に提供できるか」を基準にすべきです。
本記事で紹介したチェックリストを活用し、3社程度のトライアル発注でKPIを比較して、自社に最適なサービスを選定してください。