なぜリード文で読者は離脱してしまうのか
意外かもしれませんが、離脱を防ぐリード文は「テクニックの寄せ集め」ではなく、読者の課題に寄り添い、この記事を読むべき理由を明確に伝える設計で作ります。
「記事を書いても冒頭で離脱されてしまう」「リード文に何を書けばいいかわからない」——こうした悩みを抱えるBtoB企業のマーケティング担当者やコンテンツライターは少なくありません。
リード文とは、記事やコンテンツの冒頭に配置される導入文です。読者の関心を引き、本文を読ませる役割を持ちます。しかし、このリード文がうまく機能していないと、せっかく検索で訪れた読者がすぐに離脱してしまいます。
直帰率とは、Webサイト訪問者が最初のページだけを見て離脱した割合を指します。BtoBサイトの平均直帰率は55-70%とされており、多くの訪問者が本文を読まずに離脱している現実があります。
この記事で分かること
- リード文で読者が離脱する原因とその対策
- 離脱を防ぐリード文に必要な構成要素とチェックリスト
- BtoB記事向けのリード文テンプレートと具体例
- リード文からCVにつなげるための工夫
リード文の役割と離脱を招く原因
リード文の役割は、読者の関心を引き、本文を読ませることです。しかし、多くのリード文がこの役割を果たせていません。
2025年の調査によると、リード獲得の課題として「施策がターゲットに刺さっていない」が38.5%でトップ、次いで「コンテンツの質が低い」が28.8%(2024年比11.7ポイント増)となっています(調査対象は限定的)。
この傾向はリード文にも当てはまります。ターゲットに刺さらないリード文、つまり読者の課題に寄り添えていないリード文は、本文を読んでもらう前に離脱を招いてしまいます。
「記事の要約」になっているリード文の問題点
よくある失敗パターンとして、リード文を「記事の要約」として書いてしまうケースがあります。しかし、この書き方では読者を引きつけることができません。
要約型リード文の問題点は、読者の課題への共感が欠落していることです。読者は「この記事が自分の課題を解決してくれるか」を判断しています。記事の内容を淡々と説明されても、「自分が読むべき記事かどうか」が伝わりません。
悪い例(要約型): 「この記事では、リード文の書き方について解説します。構成要素や例文、注意点を紹介します。」
良い例(課題起点型): 「記事を書いても冒頭で離脱されていませんか?実は、リード文で読者を引きつけるには、テクニックより"読者の課題への共感"が重要です。」
要約型は情報を並べているだけで、読者の課題に触れていません。課題起点型は読者の悩みを言語化し、「自分のための記事だ」と感じさせています。
離脱を防ぐリード文に必要な構成要素
離脱を防ぐリード文には、「課題提起」「結論(何がわかるか)」「ベネフィット」の3つの要素が必要です。
読者の課題を最初の数秒で突くことが離脱防止の鍵となります。読者は記事を開いた瞬間に「自分の役に立つか」を判断しています。その判断に必要な情報をリード文で提供できなければ、本文を読まずに離脱してしまいます。
【チェックリスト】離脱を防ぐリード文チェックリスト
- 読者の課題・悩みを冒頭で言語化している
- ターゲット(誰向けの記事か)が明確になっている
- この記事を読むべき理由が伝わっている
- 記事を読むとどんなベネフィットがあるか示している
- 「この記事で分かること」を箇条書きで整理している
- 結論・主張を最初の数文で述べている
- 専門用語があれば簡潔に説明している
- 長すぎない(目安として400文字以内)
- 抽象的すぎず、具体的な表現を使っている
- 読者の課題と記事内容が一致している
- 「記事の要約」ではなく「読者への語りかけ」になっている
- 離脱せずに本文を読みたくなる構成になっている
読者の課題を起点とした設計フレームワーク
リード文を設計する際は、「誰に」「何を」「なぜ」届けるかを明確にすることが重要です。
- 誰に: ターゲットとなる読者は誰か(職種、役職、抱えている課題)
- 何を: この記事で提供する価値は何か(解決策、ノウハウ、事例)
- なぜ: なぜこの記事を読むべきか(他の記事との違い、読者へのベネフィット)
この3つを言語化してからリード文を書くことで、読者の課題に寄り添った導入文を作成できます。ペルソナの課題を正確に把握し、その課題に対する答えをリード文で示唆することが、離脱防止の第一歩です。
BtoB記事向けリード文テンプレートと例文
BtoB記事でリード文を書く際に活用できるテンプレートを紹介します。このテンプレートをベースに、自社のターゲットや記事内容に合わせてカスタマイズしてください。
【テンプレート】BtoB記事向けリード文テンプレート
{{課題提起}}——こうした悩みを抱える{{ターゲット}}は少なくありません。
{{主張・結論}}。
{{記事の概要説明}}。
この記事で分かること
- {{分かること1}}
- {{分かること2}}
- {{分かること3}}
- {{分かること4}}
差し込み変数:
- {{課題提起}}: 読者が抱えている具体的な悩みや課題(例: 「記事を書いても問い合わせにつながらない」「リード獲得のコストが上がっている」)
- {{ターゲット}}: 想定読者の属性(例: BtoB企業のマーケティング担当者、製造業の営業責任者)
- {{主張・結論}}: この記事で伝えたい結論やメッセージ(例: 実は、○○が解決の鍵です)
- {{記事の概要説明}}: 記事の内容を1-2文で説明(例: 本記事では、○○の具体的な方法とチェックリストを紹介します)
- {{分かること1-4}}: 記事を読んで得られる具体的な情報やスキル
テンプレート活用時の注意点
テンプレートはあくまで「型」であり、形式だけ真似ても効果は出ません。
重要なのは、読者の課題を正確に把握することです。ターゲットが抱えている悩みを深く理解し、その課題に共感する言葉をリード文に盛り込むことで、初めてテンプレートが効果を発揮します。
「なんとなく」でテンプレートを埋めるのではなく、実際のターゲットの声(営業からのフィードバック、顧客インタビュー、問い合わせ内容など)を参考に、リアルな課題を言語化することを心がけてください。
リード文からCVにつなげるための工夫
リード文の目的は、読者を本文へと導くことです。そして、本文を読んだ先にはCVがあります。
CVR(コンバージョン率) とは、Webサイト訪問者のうち、目標とする行動(問い合わせ・資料請求等)を取った割合です。CVRを1%から2%に改善できれば、広告費を1円も増やさずにリード数は2倍になります。
この数字が示すように、小さな改善が大きな成果につながります。リード文で読者を引きつけ、本文を最後まで読ませることで、CTAへの到達率を高めることができます。
リード文で「この記事を読むべき理由」を明確に伝えることは、単なる離脱防止ではなく、CV向上への第一歩です。読者が「自分の課題を解決できそうだ」と感じれば、本文を読み進め、最終的にCVにつながる可能性が高まります。
離脱ポップアップとの組み合わせ
リード文だけでなく、離脱防止施策と組み合わせることでさらに効果を高められる可能性があります。
離脱ポップアップとは、ユーザーがページを離れようとした際に表示されるポップアップです。リード獲得やCV促進に活用されています。
ある調査では、適切に設計された離脱ポップアップによってリード獲得率が25-40%向上、コンバージョン率が最大60%改善した事例が報告されています(個別事例であり、効果を保証するものではありません)。
リード文で読者を引きつけ、本文を読ませる。それでも離脱しようとした読者に対しては、離脱ポップアップでホワイトペーパーや資料を提示する。このように、複数の施策を組み合わせることで、CV向上につなげるアプローチも検討に値します。
まとめ:読者の課題に寄り添うリード文設計がCV向上の鍵
本記事では、離脱を防ぐリード文の書き方について解説しました。
記事の要点:
- BtoBサイトの平均直帰率は55-70%と高く、リード文の改善は離脱防止に直結する
- 「記事の要約」型のリード文では読者を引きつけられない
- 課題提起・結論・ベネフィットの3要素を含むリード文を設計する
- テンプレートは型として活用し、読者の課題を正確に反映させることが重要
- CVR1%から2%の改善でリード数は2倍になり、リード文改善は小さな投資で大きな効果を生む
リード文を「記事の要約」ではなく「読者の課題への共感」を起点に設計することで、離脱率の改善とCV向上が期待できます。
離脱を防ぐリード文は「テクニックの寄せ集め」ではなく、読者の課題に寄り添い、この記事を読むべき理由を明確に伝える設計で作ります。まずは本記事のチェックリストとテンプレートを活用して、自社記事のリード文を見直すことから始めてみてください。
