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カスタマーサクセスでコンテンツを成果につなげるには戦略設計が不可欠。タッチモデル構築企業の82.8%が効果実感という調査結果も。形式別活用法と一貫性を確保する運用ステップをチェックリスト付きで解説します。
コンテンツマーケティングの自動化で成果を出す方法を解説。85%の企業がAIを活用する中、ツール導入だけでは効果が出ない理由と、戦略を一貫させる仕組みづくりの優先順位を紹介します。
